Fraktpolicy

 

Tillämpningsområde

Denna policy gäller för alla som besöker och använder Domussplendida-webbplatsen, inklusive att bläddra bland produkter, lägga beställningar, betala och ta emot varor, samt klargör rättigheter och skyldigheter för både användare och oss.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast inom hela Sverige. Beställningar utanför Sverige stöds inte.

Fraktkostnader

• Beställningar på 800 SEK eller mer: Fri frakt.

• Beställningar mellan 0 SEK och 800 SEK: Fraktavgift 119,99 SEK.

Bearbetningstid för leverans

Beställningar behandlas och skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar.

Beräknad leveranstid

Efter avsändning förväntas total leveranstid vara 5–10 arbetsdagar. Den faktiska leveranstiden kan påverkas av fraktbolag, helgdagar eller andra oförutsedda faktorer.

Fraktleverantörer

Vanliga fraktleverantörer inkluderar UPS, FedEx eller DHL, beroende på informationen i din beställning.

Orderspårning

Efter beställning får du ett e-postmeddelande med ordernummer, betalningsinformation och fraktleverantör.

Du kan spåra din beställning på vår webbplats genom att ange din e-postadress eller telefonnummer och motsvarande ordernummer på sidan "Orderspårning".

Skatter och avgifter

Alla priser inkluderar relevanta skatter och avgifter, så du behöver inte betala något extra.

Ansvarsfriskrivning

Skador eller förlorade produkter: Vi ansvarar för att koordinera med fraktbolaget och ordna ersättning eller återbetalning vid skador eller förlust under transport.

Ändring eller avbokning av leverans: Efter att beställningen skickats kan leveransinformationen inte ändras eller avbokas. Du kan vägra paketet vid leverans eller begära retur efter mottagande.

Leveransadress och ansvar: Se till att leveransadressen är korrekt och fullständig. Felaktig adress som orsakar leveransproblem ansvarar användaren för.

Mottagningsanvisningar

Kontrollera varorna direkt vid mottagandet. Vid skador eller saknade produkter, ta bilder som bevis och kontakta oss omedelbart.

Kontaktinformation

För frågor, kontakta oss:

Adress: 9432 MERRYREST RD, COLUMBIA, MD 21045, United States
Telefon: +1 (301) 901-5247
E-post: contact@domussplendida.com
Öppettider: Måndag till fredag, kl. 09:00–18:00 (CET)